Odstąpienie od umowy

Zwrot - odstąpienie od umowy

Zwrotu zakupionych produktów możesz dokonać w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Wystarczy, że prześlesz nam formularz odstąpienia od umowy – mailowo na adres sklep@noblelashes.pl lub w formie pisemnej, dołączonej do paczki.

Jak skorzystać z darmowego zwrotu przez paczkomat InPost?

1. Wejdź na platformę https://szybkiezwroty.pl
2. Wyszukaj i wybierz nasz sklep: Noble Lashes
3. Uzupełnij wszystkie wymagane dane dotyczące zwrotu i prześlij zgłoszenie
4. Poczekaj na akceptację zgłoszenia i kod zwrotu (kody generowane są w godzinach pracy Działu Obsługi Klienta: pon.–pt., 8:00–15:00)
5. Po akceptacji otrzymasz SMS z kodem zwrotu – będzie on ważny przez 72 godziny

Pamiętaj o starannym zapakowaniu paczki i zabezpieczeniu jej przed możliwymi uszkodzeniami w transporcie. Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania.

Następnie udaj się do dowolnego paczkomatu InPost, wybierz opcję „Nadaj paczkę”, a potem „Mam kod zwrotu”. Wpisz otrzymany kod – powinien on znajdować się również na przesyłce.

Po otrzymaniu przez nas paczki otrzymasz maila potwierdzającego. Zwrotu środków na konto dokonujemy do 14 dni od dnia otrzymania przez nas przesyłki.